Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei MyGiftedSong! Durch die Nutzung unserer Website und Dienste erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Artikel 1 – Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen MyGiftedSong (nachfolgend: „wir“ oder „uns“) und einem Kunden (nachfolgend: „Sie“ oder „der Kunde“) über die Bereitstellung personalisierter Songs und damit verbundener Dienstleistungen. 1.2 Indem Sie eine Bestellung aufgeben oder unsere Dienstleistungen nutzen, erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Artikel 2 – Dienstleistungen
2.1 MyGiftedSong erstellt personalisierte Songs basierend auf den Informationen, Geschichten und Vorlieben, die Sie uns mitteilen. Jeder Song wird von unserem Team professioneller Songwriter sorgfältig geprüft und finalisiert, um höchste Qualität und Personalisierung zu gewährleisten. 2.2 Das Endprodukt ist eine digitale Audiodatei (im MP3-Format) und gegebenenfalls eine Textdatei oder ein Videoclip, die per E-Mail oder über einen sicheren Download-Link geliefert werden.
Artikel 3 – Einreichung und Inhalt
3.1 Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmäßigkeit der von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen und Inhalte. MyGiftedSong haftet nicht für Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten der von Ihnen bereitgestellten Informationen. 3.2 Mit Ihrer Bestellung ermächtigen Sie MyGiftedSong, Ihre Geschichte, Namen, spezifischen Angaben und alle weiteren Informationen zur Erstellung des personalisierten Songs zu verarbeiten und zu verwenden. 3.3 MyGiftedSong behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn die bereitgestellten Inhalte anstößig, diskriminierend, rechtswidrig sind, Rechte Dritter verletzen oder die Informationen für die Erstellung eines hochwertigen Songs nicht ausreichen.
Artikel 4 – Lieferzeit
4.1 Die Standardlieferzeit für personalisierte Songs wird auf unserer Website und/oder während des Bestellvorgangs deutlich angegeben. 4.2 Für Eillieferungen fallen zusätzliche Kosten an, wie auf unserer Website angegeben. 4.3 MyGiftedSong haftet nicht für Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, technischer Störungen außerhalb unserer Kontrolle oder unvollständiger/falscher Angaben des Kunden.
Artikel 5 – Preise und Zahlung
5.1 Die aktuellen Preise für unsere Dienstleistungen und Produkte sind auf der MyGiftedSong-Website aufgeführt. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. 5.2 Die Zahlung hat im Voraus mit den auf unserer Website verfügbaren Zahlungsmethoden zu erfolgen. Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang. 5.3 MyGiftedSong behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Es gilt jedoch weiterhin der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültige Preis.
Artikel 6 – Stornierung und Widerrufsrecht
6.1 Da unsere Produkte individuell angefertigt und digital geliefert werden, besteht für sie kein gesetzliches Widerrufsrecht (gemäß Artikel 6:230p Unterabsatz f Unterabsatz 1 und 3 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches). Das bedeutet, dass Bestellungen nach Aufgabe und Produktionsbeginn nicht mehr storniert, zurückgegeben oder umgetauscht werden können. 6.2 Eine Stornierung der Bestellung ist ausnahmsweise innerhalb einer Stunde nach Aufgabe der Bestellung möglich, sofern MyGiftedSong noch nicht mit der Bearbeitung Ihrer Geschichte oder der Produktion des Songs begonnen hat. Stornierungsanfragen müssen schriftlich an [ info@mygiftedsong.com ] gesendet werden.
Artikel 7 – Zufriedenheit und Retuschen
7.1 MyGiftedSong ist bestrebt, jeden Song mit größter Sorgfalt und Aufmerksamkeit zu erstellen und Ihre Erwartungen zu übertreffen. Sollten Sie dennoch mit dem erhaltenen Song nicht vollständig zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung unter [ info@mygiftedsong.com ]. 7.2 Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden. Je nach Art Ihrer Unzufriedenheit bieten wir Ihnen im Rahmen unseres Leistungsangebots eine begrenzte Anzahl von Nachbesserungen an, um den Song anzupassen. Weitere Nachbesserungen sind gegen eine zusätzliche Gebühr möglich.
Artikel 8 – Geistiges Eigentum und Nutzung
8.1 Alle geistigen Eigentumsrechte, einschließlich Urheberrechte, an den von MyGiftedSong erstellten Songs (Kompositionen, Texte, Arrangements und Produktionen) verbleiben jederzeit im Eigentum von MyGiftedSong oder den von uns beauftragten ausführenden Parteien. 8.2 Als Kunde erwerben Sie ein nicht exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen und nicht kommerziellen Verwendung des gelieferten Songs. Dies beinhaltet das Recht, den Song anzuhören, ihn mit Familie und Freunden zu teilen und ihn in persönlichen sozialen Medien (z. B. Facebook, Instagram, TikTok, YouTube) zu veröffentlichen, vorausgesetzt, MyGiftedSong wird, soweit möglich, als Urheber genannt. 8.3 Die kommerzielle Nutzung, insbesondere, aber nicht beschränkt auf Verkauf, Lizenzierung, öffentliche Aufführung mit Gewinnabsicht, Vervielfältigung zu kommerziellen Zwecken oder Weitergabe an Dritte zu kommerziellen Zwecken, ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung und einen separaten Lizenzvertrag mit MyGiftedSong strengstens untersagt. 8.4 Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Rückerstattung einer Bestellung behält MyGiftedSong alle geistigen Eigentumsrechte an den Kreationen. Diese Kreationen dürfen vom Kunden unter keinen Umständen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von MyGiftedSong verwendet, reproduziert, geteilt, verteilt oder verbreitet werden, auch nicht in sozialen Medien oder auf anderen Plattformen. Jeder Verstoß gegen diese Bestimmungen stellt eine Urheberrechtsverletzung dar und kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.
Artikel 9 – Haftung
9.1 MyGiftedSong haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, Datenverlust, entgangenen Gewinn oder Schäden, die durch die Nutzung oder den Missbrauch des gelieferten Produkts entstehen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens MyGiftedSong vor. 9.2 In jedem Fall ist die Haftung von MyGiftedSong auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für das betreffende Lied bezahlt hat.
Artikel 10 – Datenschutz
10.1 MyGiftedSong legt Wert auf Ihre Privatsphäre. Ihre persönlichen Daten und die von Ihnen geteilte Geschichte werden ausschließlich für die Erstellung Ihres personalisierten Songs und für die Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung verwendet. Alle Informationen werden vertraulich behandelt. 10.2 Weitere Informationen darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen und wie Sie Ihre Rechte ausüben können, finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung, die auf unserer Website verfügbar ist.
Artikel 11 – Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
11.1 MyGiftedSong behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuellste Version ist stets auf unserer Website verfügbar. 11.2 Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wir informieren Nutzer über wesentliche Änderungen durch einen Hinweis auf der Website oder per E-Mail. 11.3 Für Bestellungen, die vor der Änderung aufgegeben wurden, gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Artikel 12 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten
12.1 Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Vereinbarungen zwischen MyGiftedSong und dem Kunden gilt ausschließlich niederländisches Recht. 12.2 Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den von MyGiftedSong erbrachten Dienstleistungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, werden zunächst dem zuständigen Gericht in Amsterdam, Niederlande, vorgelegt, sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes vorschreibt. 12.3 Wenn Sie ein Verbraucher mit Sitz in einem anderen EU-Land sind, gelten weiterhin die zwingenden Bestimmungen des Verbraucherrechts in Ihrem eigenen Land. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben hiervon unberührt.
Kontakt
Bei Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte über:
E-Mail: [ info@mygiftedsong.com ]
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