Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie MyGiftedSong (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf über mygiftedsong.nl (die „Website“) tätigen oder anderweitig über die Website mit uns interagieren (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, von der wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie Daten erhoben haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die aktualisierte Datenschutzrichtlinie auf der Website und ergreifen alle weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Zur Bereitstellung der Dienste erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Welche Informationen wir erheben und verwenden, hängt von Ihren Interaktionen mit uns ab.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die von uns über Sie gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Servicebedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, hängt von Ihren Interaktionen mit unserer Website und Ihrer Nutzung unserer Dienste ab. Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten der von uns erhobenen personenbezogenen Daten.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen

Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste bereitstellen, können gehören:

•Kontaktdaten: Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

• Bestelldetails: Ihr Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

•Kundensupportinformationen: Die Informationen, die Sie in die Kommunikation mit uns aufnehmen, beispielsweise wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

•Informationen zum Inhalt des Songs: Alle persönlichen Geschichten, Emotionen, Namen, Daten oder andere spezifische Details, die Sie uns für die Erstellung Ihres personalisierten Songs zur Verfügung stellen. Diese Informationen sind für die Bereitstellung unserer Dienste unerlässlich.

Für einige Funktionen der Dienste müssen Sie uns möglicherweise bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich gegen die Bereitstellung dieser Informationen entscheiden, können diese Funktionen dann jedoch möglicherweise nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Informationen, die wir über Ihre Nutzung sammeln

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktionen mit den Diensten erfassen („Nutzungsdaten“). Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie unsere Website und Ihr Konto besuchen und nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Netzwerkverbindungsdaten, Ihrer IP-Adresse und anderer Informationen über Ihre Interaktionen mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter Anbieter und Dienstleister, die in unserem Namen Informationen sammeln, wie beispielsweise:

•Unternehmen, die unsere Site und Dienste unterstützen, wie E-Commerce-Plattformen (z. B. Shopify) oder Zahlungsabwickler.

• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Bestellungen auszuführen und die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, damit wir den mit Ihnen geschlossenen Vertrag erfüllen können.

•Wenn Sie unsere Site besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Developer Kits, Drittanbieterbibliotheken und Cookies automatisch bestimmte Informationen erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den folgenden Abschnitt „Websites und Links Dritter“.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

•Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienstleistungen gemäß der mit Ihnen geschlossenen Vereinbarung bereitzustellen. Dazu gehören die Bearbeitung Ihrer Zahlungen, die Erfüllung Ihrer Bestellungen, das Senden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, die Einrichtung, Aufrechterhaltung und sonstige Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch sowie die Bereitstellung anderer Funktionen und Funktionalitäten im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Insbesondere verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen zum Songinhalt, um den personalisierten Song zu erstellen und Ihnen bereitzustellen.

•Marketing und Werbung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsnachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten beinhalten, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.

•Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um potenzielle betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und dagegen vorzugehen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, unsere Website für Sie und andere Kunden gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO sicher zu halten.

•Kommunikation und Serviceverbesserung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO aufrechtzuerhalten.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu den unten aufgeführten legitimen Zwecken an Dritte weitergeben:

•Anbieter und Dienstleister: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Anbieter und Dienstleister weitergeben, die in unserem Auftrag Dienstleistungen wie Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Werbung, Hosting und Auditing erbringen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu wahren und sie nur für die Zwecke zu verwenden, für die sie beauftragt wurden. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte für deren eigene Marketingzwecke weiter.

• Geschäftspartner: Wir können Ihre Daten an Geschäftspartner, wie z. B. E-Commerce-Plattformen (z. B. Shopify), weitergeben, um unsere Dienste zu unterstützen und zu verbessern. Auch hier gilt, dass wir Ihre Daten nicht für deren eigene Marketingzwecke weitergeben.

• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Sicherheit: Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, beispielsweise als Reaktion auf eine Vorladung, einen Gerichtsbeschluss oder ein anderes Rechtsverfahren. Wir können Ihre Daten auch offenlegen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit oder der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit unserer Nutzer oder anderer Personen erforderlich ist.

•Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder des Verkaufs aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail und/oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website sowie über alle Wahlmöglichkeiten, die Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.

Cookies und ähnliche Technologien

Wie viele andere Websites verwenden auch wir Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät abgelegt werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden Cookies zur Unterstützung und Verbesserung unserer Website und unserer Dienste (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), zur Durchführung von Analysen und zur Personalisierung von Anzeigen. Spezifische Informationen zu den von uns zur Unterstützung unseres Shopify-Shops verwendeten Cookies finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies .

Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies standardmäßig. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Cookies gesendet werden. Bitte beachten Sie, dass einige Teile der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder Online-Plattformen Dritter enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.

Sicherung Ihrer Daten

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Allerdings ist keine Methode der Internetübertragung oder elektronischen Speicherung 100 % sicher. Daher können wir die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.

Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu gehört möglicherweise das Recht auf:

• Fordern Sie Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten an.

•Korrigieren Sie Ihre personenbezogenen Daten.

• Ihre personenbezogenen Daten löschen lassen.

• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen.

•Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.

• Ihre personenbezogenen Daten zu übertragen (Datenportabilität).

• Ihre Einwilligung widerrufen (sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht).

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage gemäß geltendem Recht bearbeiten.

Geltendes Recht

Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt niederländischem Recht und wird entsprechend ausgelegt, ungeachtet der Kollisionsnormen. Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie ergeben, werden dem zuständigen Gericht in Amsterdam, Niederlande, vorgelegt.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@mygiftedsong.com

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